Viola est probablement née dans les Highlands brumeuses d'Ecosse, mais elle ignorent l'identité de ses véritables parents. Elle vit depuis qu'elle a des souvenirs avec Robert Keith son père adoptif, Scott le cuisinier et Peter l'homme à tout faire de St Maxwelht, le manoir de son père adoptif, un vieux sorcier dernier de sa lignée. Elle a perdu sa sœur, Calliope, lorsqu'elle avait 5 ans. Elle était lorsque sa sœur est morte, elle l'a vu. C'est un drame qui l'a marquée à jamais. Elle a donc grandi sans figure maternelle, entourée d'homme. Robert Keith, lui à enseigner l'astronomie et  la littérature, Peter s'est chargé du reste. Son enfance fut plus que solitaire, elle voyait peu de monde et quittait rarement le manoir. Elle fut aussi entourée de secret, Robert lui interdisant de poser des questions sur ses parents et ses origines. Il lui cachait beaucoup de choses. Elle fut ravie de sa lettre pour Poudlard, depuis petite elle savait que son père adoptif était un sorcier, elle avait elle-même montré des signes de magies dès son plus jeune âge. Il ne fut pas ravi d'apprendre qu'elle atterrit chez serpentard pour des raisons obscurs. Pour les vacances elle rentrait rarement préférant l'agitation et la vie de l'école aux murs froids et silencieux de St Maxwelth.

Viola est une jeune fille sociable, persuasive et charismatique. Elle sait se faire apprécier, elle apprécie peut être trop longtemps seule. Elle est brillante en cours, très cultivé, mais c'est surtout une rusé, maligne et débrouillarde, elle parvient toujours à ses fins. Elle peut-être vicieuse, méprisante et mesquine, mais c'est aussi une amie loyale aux rares personnes qui gagnent sa confiance. Elle est posée, calme et diplomatique, c'est une jeune fille honnête qui hait l'hypocrisie. Elle parle peu de ses sentiments et d'elle, elle plutôt mystérieuse. On peut facilement devenir son ennemie. Elle éprouve du respect pour les familles de sang-pur, mais ce n'est jamais sa préoccupation première chez une personne. Elle a beaucoup d'ambition et ne cache pas sa fascination pour la puissance et le contrôle, elle qui est une sorcière particulièrement talentueuse.